📌5 個做好職場溝通的方式：職場最常發生的問題，就是雙方認知不同、立場不同，本來應該對事不對人，搞到後來，全部都是對人不對事，一看到對方就感冒
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👉第 1 個 不要預設立場
很多時候只是因為討厭某人，就容易先入為主，進而放棄溝通，可以先試著調整自己，用更開放的心態去接受不同的意見
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👉第 2 個 先聽完再說
要懂得傾聽，不要隨意打斷別人發言，試著用延伸或補充的方式，讓對方願意說更多，當獲得的資訊越多時，越容易做決定
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👉第 3 個 準備多個解決方案
通常問題的解決方案都不會只有一種，即便有些方案可能不符成本或是有缺點，也要能夠清楚呈現，因為對方在意的重點可能不同
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👉第 4 個 試著換位思考
有些人的溝通是在說服對方全盤接納自己的意見，完全忽略對方的想法和處境，這樣的做法只是告知，根本不需要用溝通來浪費雙方的時間
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👉第 5 個 達成雙方共識
最重點的是要有結論或是下一步的作法，更好的方法是用文字表達出來，避免雙方都自以為對方完全了解，但其實是誤會一場
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🔍好的職場溝通需要練習，過去擔任主管時，如果要和同仁溝通，甚至會先演練同仁的可能回答，以及如何應對的說法，當心裡已先準備好想法、底線，自然就能有好的溝通
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